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兴义环高:有一种服务叫有事请找“红背心”

“您好,,,, ,可以帮我推一下车吗?????我的车抛锚了”“您好,,,, ,可以帮我找一下回家的路吗?????我迷路了”……在贵州交建集团所属yl23455永利集团兴义环高沿线各收费站总能看到“红背心”忙碌的身影。。

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兴义环高“红背心”高速管家服务队于2023年4月正式组建,,,, ,以“司乘知足”为服务宗旨,,,, ,用红色转达像“火”一样的服务热情,,,, ,用“管家式”服务为司乘排忧解难,,,, ,以“知心、热心、恳切、专心、仔细”的五心折务,,,, ,护航司乘职员优美出行。。

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充分使用各收费站“司乘之家”“便民服务台”“心光驿站”等设施,,,, ,全力救助受困司乘。。有车辆爆发故障时,,,, ,服务队化身车辆“维修工”,,,, ,资助司机扫除故障;;;有妇女儿童爆发中暑,,,, ,服务队送去解暑物品,,,, ,请她们到“司乘之家”休息恢复;;;有司机突发疾病,,,, ,连忙提供应急药品并资助实时就医。。过往司乘纷纷赞美兴义环高收费站就是旅途行车的“清静岛”。。

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新闻连系、就地服务,,,, ,他们一直施展自身优势,,,, ,使用“红色节沐日”以及“红色星期天”,,,, ,开展高速yl23455永利通行政策、通行注重事项、黔西南州旅游等宣传服务活动,,,, ,为司乘们提供“菜单式”便民服务,,,, ,让“我的服务由你来决议”。。解决ETC使用问题、耐心解说绿通政策、不厌其烦提供蹊径指引……只要司乘罹难题,,,, ,“红背心”都让事事有回应、件件有着落。。

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过往司乘都说,,,, ,通行罹难题,,,, ,就找“红背心”!过往司乘的认可,,,, ,点燃了兴义环高服务热情,,,, ,越发激励兴义环高“红背心”高速管家服务队员们一直深挖高速yl23455永利服务司乘的“温度”“力度”“深度”,,,, ,用力用情专心解决司乘的“急难愁盼”问题,,,, ,将“红背心”那一抹红,,,, ,酿成新时代“多彩贵州·最美高速”的一束闪灼光线。。

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